Güvenlik ve veri koruma
Çalışanlarınızın kimlik, maaş ve sağlık bilgileri bize emanet. Bu sayfada onları nasıl koruduğumuzu, sözleşmeye bakmadan anlaşılacak şekilde yazdık.
Veriler nerede durur?
Uygulamanın bütün verileri Almanya'da, Frankfurt'taki veri merkezinde bulunan kendi sunucularımızda tutulur. Verileri işleyen diğer hizmetler ve yurt dışı aktarım gizlilik politikasında tek tek yazılıdır.
Şifreleme
Site ve uygulamayla her bağlantı HTTPS ile şifrelenir. TC kimlik numarası, IBAN, maaş ve sağlık bilgisi gibi hassas alanlar veritabanında ayrıca AES-256-GCM ile şifreli durur; bir yedek ele geçse bile bu alanlar okunamaz.
Giriş ve yetkiler
İK, yönetici, finans ve mali müşavir hesaplarında iki adımlı doğrulama zorunludur. Herkes yalnızca görmesi gerekeni görür: çalışan kendi kaydını, yönetici kendi ekibini, İK şirketi. Kimin neyi ne zaman değiştirdiği işlem kaydında durur; giriş kayıtları 12 ay saklanır.
Yedekler
Veritabanı 15 dakikada bir yedeklenir, her gece de tam yedek alınır. Yedekler sunucudan çıkmadan önce şifrelenir ve bir kopyası Google Drive'da 30 gün tutulur; şifre anahtarı yalnızca bizdedir.
Yapay zekâ
Masraf fişi okumayı kullandığınızda yalnızca fişin fotoğrafı, tutarı ve tarihi okumak için Anthropic'in yapay zekâ hizmetine gönderilir. Bu veriler modellerin eğitiminde kullanılmaz. Fiş okumayı kullanmazsanız hiçbir veri gitmez.
Güvenlik ihlali olursa
Verilerinizi etkileyen bir ihlali fark ettiğimizde size gecikmeksizin, ne olduğunu ve hangi verilerin etkilendiğini yazarak bildiririz. Böylece KVKK'daki 72 saatlik Kurul bildirim süresine yetişebilirsiniz.
Abonelik biterse
Hesap kilitlenir, veriler 45 gün saklanır; bu sürede yenilerseniz kaldığınız yerden devam edersiniz. Sürenin sonunda şirketinizin bütün verileri kalıcı olarak silinir ve en geç 30 gün içinde yedeklerden de düşer.
Destek ve kesintiler
Hafta içi 10:00–17:00 arası destekteyiz; mesajlara en geç bir iş günü içinde cevap veririz. Mesai saatlerinde bir kesinti olursa ekibimiz anında ilgilenir. Destek bütün paketlere dahildir.
Sorunuz mu var? support@teamplanos.com adresine yazın ya da kurumsal teklif isteyin.