Support Wie können wir helfen? Bei Fragen zu Ihrem Unternehmen (Ihr Urlaubsanspruch, die Freigabekette, die Lohnabrechnung) wenden Sie sich zuerst an Ihr HR-Team. Bei einem Problem mit der App schreiben Sie uns.
Oder direkt: support@teamplanos.com · +90 505 565 79 84 (werktags)
Wie bekomme ich ein Konto? Ihr Arbeitgeber legt es an. Nutzt Ihr Unternehmen teamplanOS, fügt das HR-Team Sie hinzu; über den Link in der Einladungs-E-Mail legen Sie Ihr Passwort fest und melden sich im Web oder in der App an.
Ich habe mein Passwort vergessen Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Şifremi unuttum“ (Passwort vergessen) und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Über den zugesandten Link legen Sie ein neues Passwort fest. Kommt keine E-Mail an, sehen Sie im Spam-Ordner nach oder bitten Sie Ihr HR-Team um eine neue Einladung.
Ich erhalte keine Benachrichtigungen Prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Handys, ob Benachrichtigungen für teamplanOS aktiviert sind. Ab- und wieder anmelden registriert Ihr Gerät neu. Haben Sie einen Chatraum stummgeschaltet, kommen dessen Benachrichtigungen nicht an.
Was sehen andere von mir? Jeder sieht nur, wozu er berechtigt ist: Sie Ihre eigenen Daten, Ihre Vorgesetzten Urlaub und Anträge des Teams, HR die Daten des Unternehmens. Ihre Lohnabrechnung sehen nur Sie und HR, Ihre Direktnachrichten kann niemand lesen, auch HR nicht.
Wie lösche ich mein Konto? In der App unter Daha fazla → Giriş hesabımı sil (Mehr → Anmeldekonto löschen), im Web auf der Seite Şifre ve hesap (Passwort und Konto). Ihr Anmeldekonto wird sofort geschlossen und Ihr HR-Team informiert. Ihre Personalakte bleibt wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bei Ihrem Arbeitgeber; Einzelheiten in der Datenschutzerklärung .
Ich möchte teamplanOS für mein Unternehmen nutzen Auf der Startseite können Sie ein Konto für Ihr Unternehmen eröffnen oder ein Angebot anfordern.